我們提供「百分百售後服務」，顧客購貨後，若在調配過程中，或使用產品上，遇有任何疑問，可致電27140845，我們會有註冊香薰治療師為你跟進。

購貨時顧客請注意：

-　　           一般產品如使用後有過敏或不適，可在7天內退換同等價值之其他產品，但必須出示有效收據。

-            產品使用多於10%，不接受退換。

-            每件貨品只能退換一次。

-            特價及減價或折扣貨品恕不接受退換。

-            所有玻璃、陶瓷、香薰爐、香薰噴霧擴散器等產品，請顧客在收貨時小心檢驗，確認其功能及結構無誤，檢收後不可退貨。

-            花草茶開封後，或已被壓碎，不可退貨。

-            在不當使用的情況下，如產品有破損，或得不到預期治療功效，恕不負責。

-            年老者、小童、孕婦、心臟病、高血壓、癲癇症患者、長期病患者、或特別病患者，在使用香薰治療產品前請諮詢註冊香薰治療師。

如有任何爭議本公司保留最終決定權。

** 送貨服務:

送往指定地點 -
つ會員購物滿HK$500(折後價)或以上即享有免費送貨服務到指定地點(離島及特別地區除外)
　批發戶購物滿HK$700(折後價)或以上即享有免費送貨服務到指定地點(離島及特別地區除外)

つ購物滿HK$200(折後價)設有送貨服務到指定地點(離島及特別地區除外)，但需按地區收費:
九龍區加收 $20, 香港島區加收 $30, 新界區加收 $40。

地鐵站或火車站交收 -
つ購物滿HK$50(折後價)或以上，即可於旺角地鐵站、油麻地地鐵站或旺角火車站免費交收。

つ購物滿HK$100(折後價)或以上，只需加 $10 即可於其它地鐵站或火車站交收(羅湖及機場除外)